CURSO DE CAPACITAÇÃO

GERENCIAMENTO DE CONFLITOS


Dia 28/09 a 01/10

O curso de capacitação em gerenciamento de conflitos é o que faltava para ampliar a sua liderança e influência!

Dr. Marcelo Katayama explica os motivos pelo qual você NÃO pode perder essa oportunidade:

Gerencie com maestria e faça a diferença no rendimento da sua equipe!

Acreditamos que líderes precisam ter habilidade e competência em gerenciar conflitos interpessoais para que possam exercer o seu propósito dentro da empresa, encontrando soluções que beneficiem a todos.

Você já se deparou com conflitos e desentendimentos entre os seus colaboradores e pensou:

  • “Isso vai passar”
  • “Eles vão se entender”
  • “Isso não vai dar em nada”
  • “Não tenho tempo para resolver isso”

Esse pensamento até pode dar na hora a sensação de tranquilidade, mas a longo prazo pode trazer prejuízos à empresa. As equipes aos poucos vão se isolando umas das outras, e o espírito de trabalho em equipe se perde em meio a rivalidades e desentendimentos.

Semana de lives

Acompanhe nossas lives nos dias 21, 22 e 23 de setembro, as 20:30h no Instagram @nucleosertreinamentos e comece já a transformação na sua empresa. Aproveite para saber como funciona o curso de capacitação em gerenciamento de conflitos e os resultados que ele pode gerar para você!

Dia 21/09

O desafio de se comunicar durante um conflito.

Dia 22/09

3 perguntas poderosas para alinhar a sua comunicação.

Dia 23/09

Ganha-ganha ou "no deal", como escolher?

Ele irá acontecer do dia 28/09 a 01/10 na plataforma ZOOM (das 19h30 às 22h) e será uma maratona de conhecimento e aprendizado com o objetivo de trazer benefícios reais, como:

Descobrir

Descobrir qual é a origem de todos os conflitos

Perceber

Ajudar as partes envolvidas a ampliar a sua percepção da realidade

Apresentar

Apresentar as ideias de uma forma atrativa para o outro lado

Emoções

Aprender a lidar com as emoções que surgem no meio de um conflito

Possibilidades

Ampliar as possibilidades de solução e transformar um dilema em um tetralema

Soluções

Encontrar soluções pacíficas sem precisar abrir mão do seu posicionamento

Assertividade

Diminuir o impacto dos jogos psicológicos – formas inconscientes para ter mais atenção

Aprenda a fechar um acordo ganha-ganha

E alcance esses resultados:

Resolução mais rápida do conflito
Equipe coesa, motivada
Reuniões mais curtas e objetivas
Comunicação fluida entre as pessoas
Maior engajamento
Maior criatividade e inovação
Liberdade de escolha e expressão

E muito mais! E se você perder os dias do curso, não tem problema, porque os vídeos ficam disponíveis no ZOOM por mais uma semana! Nesse cenário todos ganham, tanto a empresa quanto os funcionários. Nós acreditamos nessa possibilidade, e você?

Programação do Curso

Dia 1

Neste primeiro dia vamos entender a lógica dos conflitos. Cada pessoa tem uma visão distinta do mundo e conflitos podem ser produtivos!


Entender qual é a origem de TODOS os conflitos.

  • Os conflitos surgem da divergência de ideias. Mas como essas ideias são formadas?
  • Como a mente processa a informação
  • Ausência de conflito, não significa harmonia.
  • Tipos mais comuns de conflitos dentro de uma empresa.

Em todos os conflitos temos uma falha na comunicação verbal ou não verbal! Como se comunicar melhor?

Os 5 desafios de uma equipe - Patrick Lencioni

Dia 2

Neste segundo dia vamos compreender o conteúdo emocional de um conflito, pois existem razões lógicas e emocionais envolvidas em um conflito e é importante olhar para esses 2 lados para encontrar uma solução ganha-ganha.


Empatia em um conflito

  • 6 necessidades humanas - Tony Robbins
  • Como ajudar as partes envolvidas a ampliar a sua percepção de realidade
  • Abrir um conflito toma tempo, mas é muito mais rápido do que remediar os seus efeitos colaterais
  • Compreendo as necessidades do outro, e suas REAIS necessidades

Como lidar com as emoções que surgem no meio de um conflito

  • Lidar com conflito é desconfortável, mas pode ser muito desconfortável. Ou não?
  • Entender o que essa emoção traz como mensagem.
  • Assertividade e estado de presença.
  • Como lidar com nossas emoções e a dos outros

O triângulo dramático - Análise Transacional

O papel do mediador e sua preparação emocional

Emotional Fitness - Voltar para o estado de equilíbrio para ter discernimento

Dia 3

No terceiro dia vamos descobrir algumas estratégias para lidar com o conflito. Fica mais fácil resolver os conflitos de uma forma mais completa quando olhamos para o conteúdo emocional e lógico do problema.


Como lidar com jogos psicológicos - formas inconscientes para ter mais atenção

  • Estrutura dos jogos psicológicos
  • Necessidade de certeza e significância
  • Exemplos práticos de jogos psicológicos

Núvem de conflito - Eliyahu Goldratt

  • Todo conflito precisa ter um objetivo em como para existir uma solução

Estado de presença - Equilíbrio Emocional para olhar para o conflito

Como ampliar as possibilidades e transformar um dilema em um tetralema

Dia 4

Soluções que atendam às necessidades de  todos. Perceberemos que ganho é um significado dado ao resultado da negociação.


Como encontrar soluções pacíficas sem precisarabrir mão do seu posicionamento

  • TKI - Evitando, concedendo, competindo, conciliando, colaborando. Dependendo da situação, podemos usar uma dessas alternativas, de forma equilibrada
  • O que você percebe, sente e decide?

Como dar feedbacks positivos e produtivos

Como formatar as ideias de uma forma atrativa para o outro lado. Qual é a história que você quer contar?

Fechando um acordo ganha, ganha, ganha ou “no deal”.

Gostei! Mas quanto custa esse curso?

Confira o valor do investimento que você fará na sua carreira


R$ 480,00

em até 3x

Condições especiais para 2 participantes da mesma residência, colaboradores de uma mesma empresa, alunos da Academia Núcleo Ser

Preencha os seus dados para participar do curso!

Assista ao Webinar que aconteceu sobre o tema

O Webinar aconteceu no dia 22/07 pelo Youtube e nesse link você poderá assisti-lo na íntegra.

Durante o Webinar falamos sobre os "jogos psicológicos" e os benefícios de saber lidar com os conflitos que acontecem no ambiente de trabalho.

O que diferencia o Núcleo Ser dos demais?

Leia e conheça a nossa história e proposta

Se você nunca ouviu falar de nós, essa é a sua chance de nos conhecer e se inspirar com a nossa proposta. Somos uma empresa de treinamentos e cursos de autorrealização que está na ativa desde 1998. Somos referência no segmento e contamos com treinamentos para as mais diversas finalidades, sendo o Leader Training Prime a nossa especialidade.

A nossa equipe é formada por médicos e profissionais da saúde que abordam o ser humano e os seus sentimentos de maneira holística, que significa buscar entender os seus pontos biológicos, sociais e psíquicos. A nossa equipe especializada dá suporte necessário para a criação de um ambiente seguro, ético e acolhedor, para que as pessoas possam vivenciar os seus momentos de reflexão profunda e de evolução.

Dr. Marcelo Katayama

Diretor Núcleo Ser

Médico cirurgião formado pela FMUSP, iniciou a carreira como instrutor de treinamentos em 2009. Desde os 15 anos de idade participa de inúmeros cursos de desenvolvimento humano com certificações em PNL, credenciado para aplicação do MBTI, Coach credenciado pela ICC, Renascimento e Psicologia Transpessoal. Participou de cursos como DWD e Bussiness Mastery com Anthony Robbins entre outros. Também é co-criador e facilitador do GENS (Grupo de Estudos Núcleo Ser) e fundador da Academia Núcleo Ser. Uma de suas características marcantes é a busca incessante para encontrar novas formas de ajudar as pessoas a se conhecerem melhor e terem resultados mais positivos.

Gilberto Katayama

Médico / Terapeuta

Gilberto Katayama é médico, especialista em medicina do trabalho, proprietário do Núcleo Ser Treinamentos e instrutor de treinamentos desde 1998. É credenciado a aplicação do instrumento MBTI desde 1996, com aprofundamento em MBTI e Neurociência MBTI Step II; Formação em Renascimento, Psicologia Transpessoal, Trainner em PNL com Robert Dillts, além de diversas outras formações e anos de experiência atuando no que se refere ao autoconhecimento, autoconsciência e desenvolvimento humano. Gilberto é um eterno estudioso sobre a mente e comportamento humano, buscando sempre ajudar as pessoas a viverem melhor e mais felizes.

Depoimentos

Invista em você, gerencie com maestria e faça diferença no rendimento da sua equipe!

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